К содержанию
титов-ai.ru
Открытый кодФинтех, кредитованиеTelegramОткрытый код

Бот поддержки для финтеха: отвечает на вопросы и считает платёж по кредиту

Клиент пишет «500 000 на год под 15%» и сразу получает точный платёж. На остальные вопросы бот отвечает сам.

Схема: частые вопросы и точный расчёт платежа по кредиту

Было

Языковая модель может ошибиться в арифметике, а для кредита ошибка в платеже недопустима. Поддержка при этом каждый день отвечает на одни и те же вопросы.

Что сделал

  • →Частые вопросы закрыты готовыми ответами.
  • →Сумму, срок и ставку бот вычленяет из обычной фразы клиента.
  • →Платёж по кредиту считает обычный код по формуле, а не нейросеть, поэтому ответ точный.

Результат

  • →Клиент получает расчёт одной фразой, без анкеты.
  • →Расчёт не «примерный»: арифметика детерминирована и повторяется один в один.

Технологии

PythonFastAPIDocker

Ограничения

  • Бот даёт справочный расчёт; условия конкретного договора определяются банком.
  • Формулы и тексты ответов подстраиваю под продукты вашей компании.

Похожая задача?

Опишите её в двух строках. Скажу, подойдёт ли такое решение, сколько это займёт и во сколько обойдётся. Если задачу можно решить проще и дешевле, скажу до старта.

Похожие кейсы

Названия заказчиков не указываю. Демо и концепты помечены на странице как «Демо».