
Было
Языковая модель может ошибиться в арифметике, а для кредита ошибка в платеже недопустима. Поддержка при этом каждый день отвечает на одни и те же вопросы.
Что сделал
- →Частые вопросы закрыты готовыми ответами.
- →Сумму, срок и ставку бот вычленяет из обычной фразы клиента.
- →Платёж по кредиту считает обычный код по формуле, а не нейросеть, поэтому ответ точный.
Результат
- →Клиент получает расчёт одной фразой, без анкеты.
- →Расчёт не «примерный»: арифметика детерминирована и повторяется один в один.
Технологии
PythonFastAPIDocker
Ограничения
- Бот даёт справочный расчёт; условия конкретного договора определяются банком.
- Формулы и тексты ответов подстраиваю под продукты вашей компании.
Похожая задача?
Опишите её в двух строках. Скажу, подойдёт ли такое решение, сколько это займёт и во сколько обойдётся. Если задачу можно решить проще и дешевле, скажу до старта.
Похожие кейсы
Названия заказчиков не указываю. Демо и концепты помечены на странице как «Демо».